周丽萍,女,现年44岁,合同制员工,2006年8月进校,在学校办公室综合科工作已经整整11年。十余年里,学校主要校领导更换了三届、学校办公室主任轮岗了四茬、综合科同事先后调整了七八人,而她十数年如一日,坚守在平凡岗位上,认真完成校领导办公区和会议室的保洁工作、协助处理行政事务。
一、风里雨里,从不迟到
每天清晨6:40,在厚德楼6楼与7楼,总能看到一个忙碌的身影,穿梭于校领导办公区和会议室,打扫卫生、养护花草、分发报纸,半湿的衣裤、瘦弱的身板,不怕脏、不怕累、不辞辛苦,时时保持着旺盛的精力,她便是周丽萍。由于家在老城区,距离学校较远,需半个小时的车程,她每天早上6点多一点便搭车来校,是全校每天最早上班的人之一,风里雨里,从不迟到,寒来暑往,汗流浃背。保洁工作保质高效,服务工作细致入微,历任领导都给予了高度评价。
二、用心服务,从不满足
工作十余年,当初和周丽萍一起工作的综合科同事,有的调整了岗位,有的成了学校中层干部,但她依然是一名合同制员工,依然是校办综合科的一员,依然重复着年复一年的琐碎,拾缀着累并充实的工作。但她从来没有怨言,从来没有向领导提过任何要求,始终以一颗平常心,做好自己的事,甘当绿叶扶红花。工作中,她始终保持了“不该说的不说,不该看的不看,不该听的不听,不该问的不问”的工作习惯。用心的服务深受大家好评,在年度工作考核中,多次被评为优秀等次。
三、大小会务,从不缺席
与别的部门相比,学校办公室承担的各类会务及临时性工作往往都是硬活急活,时间更紧、任务更重、要求更高。“五加二”、“白加黑”、加班加点是“家常便饭”,会务工作更是重中之重。大至学校110周年校庆、中央省市领导来访等学校大型活动,中至校内党委常委会、校长办公会等常规会议,小至学校办公室各种内部会议,一年累计400余次大小会务,周丽萍都随时听从安排,从不缺席。校庆期间,会务工作量大需连续加班,周丽萍身体出现严重不适,脸色发白、身寒发颤,她默默忍受仍然奋战在岗位一线。校庆期间会议较多,几次会议仅仅间隔十来分钟,她协助同事们以最快的速度重新布置会场桌椅、摆放台签、安排茶水、调试设备,所有会务均无差错,均无遗漏,为庆典的成功召开奠定了坚实的保障。会务事小任重标准高,周丽萍和办公室同事一道,始终想在前头、做在前面,追求高效率、高质量,用一流的会务展示学校综合服务水平,彰显学校办公室窗口特色,用行动来说话,用实干来证明,以高辛苦指数换来各单位的高满意度。
四、顶岗代岗,从不推诿
综合科是学校办公室乃至学校的窗口,来电来函较多,来人来访更是常态。在综合科同事外出办事或开会期间,周丽萍主动顶岗代岗,对群众的来电,都坚持“一句暖话问候”,并认真最好记录,提醒同事及时处理、回复;对来人来访,从不推脱,一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯开水解渴,一片诚心办事。她热情接待、不厌其烦,耐心解答,让每一个来访人员都能心平气顺。
五、严格要求,从不放松
工作十余年,始终坚守在同一岗位上,周丽萍合同制用工形式一直没有变,劳动报酬甚少,但她始终如一,工作热情不退,服务质量不减,严格要求自己,从不动摇放松。
周丽萍人如其名,美“丽”而“平”凡!
她,工作踏实,任劳任怨,是领导心中的好帮手;她,热诚爽朗,知心交心,是同事心中的好大姐;她,孝顺双亲,家庭和睦,是亲朋心目中的好媳妇。
在得知被机关第二党总支推荐为最美一线教职工的申报对象时,她一再表示:“我只是做了应该做的事情,还有更多更优秀的同事,他们做得更好更出色,更有资格申报;我没什么本事,能在这么好的环境里上班,挺知足的;同事们对我也蛮好的,我没别的想法,就想把工作搞好”。
这就是她,学校办公室合同制职工周丽萍。她初心不改,情系学校,埋头苦干,在平凡的岗位上演绎着不平凡的奉献,平凡的点滴闪耀着平凡黄师人的本色情怀!